Política de Trocas e Devoluções – Peitas FC

Na Peitas FC, a sua satisfação é a nossa prioridade. Trabalhamos com produtos de qualidade e prezamos por um atendimento justo e transparente. Por isso, criamos esta política para esclarecer todos os pontos sobre trocas e devoluções de nossas camisetas de time.

Troca por Tamanho ou Modelo

• Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

• O produto deve estar sem uso, sem odores, sem manchas, com etiqueta afixada e na embalagem original.

• O frete da primeira troca é por conta do cliente. Em caso de erro no envio ou defeito, a Peitas FC arca com os custos.

• Para solicitar a troca, envie um e-mail para: trocas@peitasfc.com.br

Produto com Defeito

• Caso sua camiseta apresente algum defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.

• Envie fotos e, se possível, um vídeo mostrando o problema para análise.

• Após verificação e aprovação, realizaremos a troca ou o reembolso total do valor pago.

Devoluções por Arrependimento

• Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar intacto, sem uso e com etiqueta.

• Após o recebimento e análise do item, o valor será reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Produtos Personalizados

• Camisetas com nome, número ou qualquer tipo de personalização não poderão ser trocadas ou devolvidas, exceto em casos de defeito ou erro na personalização.

Como Solicitar

Envie um e-mail para trocas@peitasfc.com.br com as seguintes informações:

• Nome completo

• Número do pedido

• Descrição do motivo

• Fotos do produto

Nosso time retornará com orientações em até 2 dias úteis.

Peitas FC – Camisa de time é paixão. Qualidade é compromisso.
Dúvidas? Fale com a gente: trocas@peitasfc.com.br